Chính Sách Bảo Mật của bl66

📋 Mục 1 — Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bl66 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và cá nhân hóa cho người chơi Việt Nam.

• 1.1
  Thông tin nhận dạng cá nhân

  Khi bạn đăng ký tài khoản bl66, chúng tôi thu thập các thông tin sau: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, và địa chỉ cư trú. Thông tin này được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).

• 1.2
  Thông tin tài chính và giao dịch

  Để xử lý nạp và rút tiền, bl66 lưu trữ thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng — bao gồm số tài khoản ngân hàng (được che khuất một phần), tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), và lịch sử giao dịch. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hoặc thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.

• 1.3
  Dữ liệu hành vi và kỹ thuật

  Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng dịch vụ, bao gồm: địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, lịch sử trò chơi và hoạt động đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, và nhật ký sự kiện hệ thống. Các dữ liệu này phục vụ mục đích phân tích, cải thiện dịch vụ và phát hiện hành vi gian lận.

• 1.4
  Thông tin xác minh danh tính (KYC)

  Khi yêu cầu xác minh tài khoản, bl66 có thể yêu cầu ảnh chụp hoặc bản scan Căn Cước Công Dân (CCCD) / Chứng Minh Nhân Dân (CMND) hai mặt, ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie KYC), và bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng). Tài liệu KYC được mã hóa và lưu trữ trên máy chủ bảo mật riêng, không truy cập được từ internet công cộng.

🎯 Mục 2 — Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

• 2.1
  Vận hành và cung cấp dịch vụ

  Thông tin của bạn được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản người chơi; xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn; cung cấp quyền truy cập vào toàn bộ danh mục trò chơi bl66 bao gồm Live Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và các sản phẩm cá cược thể thao; và phân phối tiền thưởng, khuyến mãi đúng đối tượng.

• 2.2
  Bảo mật và phòng chống gian lận

  bl66 sử dụng dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện các hoạt động bất thường như đăng nhập từ nhiều IP khác nhau trong thời gian ngắn, cố tình tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Hệ thống giám sát tự động hoạt động 24/7 tại Hà Nội ICT (UTC+7) để bảo vệ tài khoản của bạn.

• 2.3
  Liên lạc và hỗ trợ khách hàng

  Chúng tôi dùng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và — khi bạn đã đồng ý nhận — thông tin về các chương trình khuyến mãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

• 2.4
  Cải thiện dịch vụ và phân tích

  Dữ liệu hành vi ẩn danh được phân tích tổng hợp giúp bl66 hiểu rõ hơn nhu cầu của người chơi tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và Nha Trang, từ đó cải thiện giao diện, bổ sung các trò chơi phù hợp và tối ưu tốc độ xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa.

🤝 Mục 3 — Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bl66 không bán, không cho thuê, và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác sau trong phạm vi được quy định:

• 3.1
  Nhà cung cấp trò chơi

  Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi và các nhà cung cấp nội dung khác nhận thông tin cần thiết (mã người chơi ẩn danh, số dư, lịch sử cược liên quan) để phục vụ phiên chơi game. Họ không nhận họ tên, số điện thoại hay thông tin tài chính thực của bạn.

• 3.2
  Đối tác xử lý thanh toán

  Để thực hiện giao dịch, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank, TPBank, Sacombank) nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết. Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng và chịu trách nhiệm về việc bảo vệ dữ liệu trong phạm vi dịch vụ của họ.

• 3.3
  Yêu cầu pháp lý

  bl66 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bl66 và người chơi khác trong các trường hợp gian lận hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

🛡️ Mục 4 — Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

bl66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ.

• 4.1
  Mã hóa SSL/TLS 256-bit

  Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ bl66 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn được sử dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank. Chứng chỉ SSL của bl66.bar được gia hạn và kiểm tra định kỳ.

• 4.2
  Kiểm soát truy cập nội bộ

  Chỉ các nhân viên bl66 có thẩm quyền và nhiệm vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu người chơi. Tất cả truy cập nội bộ đều yêu cầu xác thực hai lớp (2FA) và được ghi nhật ký đầy đủ. Nhân viên vi phạm chính sách bảo mật nội bộ sẽ bị xử lý kỷ luật nghiêm khắc theo quy định.

• 4.3
  Lưu trữ an toàn và sao lưu

  Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp và được sao lưu tự động theo lịch hàng ngày. Dữ liệu sao lưu được mã hóa và lưu tại vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

• 4.4
  Phản ứng sự cố bảo mật

  Trong trường hợp phát hiện sự cố vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bl66 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thiết.

🍪 Mục 5 — Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bl66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie bắt buộc
  Cần thiết cho hoạt động cơ bản

  Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích và cài đặt bảo mật. Không thể tắt loại cookie này vì chúng cần thiết để trang web hoạt động bình thường.

• Cookie phân tích
  Thu thập dữ liệu ẩn danh

  Giúp bl66 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi trung bình, và các trò chơi phổ biến nhất. Dữ liệu được ẩn danh hóa và không liên kết với danh tính cá nhân.

• Cookie chức năng
  Cá nhân hóa trải nghiệm

  Ghi nhớ tùy chọn hiển thị, danh sách trò chơi yêu thích và cài đặt âm thanh. Bạn có thể xóa cookie chức năng bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

⚖️ Mục 6 — Quyền Của Người Chơi

Với tư cách là người dùng bl66, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• 👁️
  Quyền truy cập

  Yêu cầu bl66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• ✏️
  Quyền chỉnh sửa

  Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
• 🗑️
  Quyền xóa dữ liệu

  Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Lưu ý: bl66 có nghĩa vụ giữ lại một số dữ liệu giao dịch tối thiểu theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền trong thời hạn bắt buộc.
• 🚫
  Quyền từ chối xử lý

  Phản đối việc bl66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu của bạn sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
• 📦
  Quyền di chuyển dữ liệu

  Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• 📧
  Cách thực hiện quyền

  Gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu Cầu Quyền Dữ Liệu Cá Nhân" cùng tên tài khoản và nội dung cụ thể. Chúng tôi phản hồi trong 3 ngày làm việc.

🗄️ Mục 7 — Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

• 7.1
  Tài khoản đang hoạt động

  Trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động, bl66 lưu trữ toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi cần thiết để cung cấp dịch vụ đầy đủ và bảo đảm an toàn tài khoản.

• 7.2
  Sau khi đóng tài khoản

  Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi hoặc do vi phạm điều khoản, bl66 lưu trữ dữ liệu giao dịch tối thiểu trong thời hạn tối đa 5 năm nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, phòng chống gian lận và giải quyết tranh chấp phát sinh sau đó. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

• 7.3
  Tài khoản không hoạt động

  Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 24 tháng liên tiếp sẽ được phân loại là tài khoản không hoạt động. bl66 sẽ gửi thông báo nhắc nhở qua email đã đăng ký trước khi tiến hành lưu trữ tối giản hoặc xóa tài khoản theo quy trình nội bộ.

🔞 Mục 8 — Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của bl66 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. bl66 nghiêm cấm tuyệt đối việc thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một người dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho bl66, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

✅ Sáu Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của bl66

Những nguyên tắc bảo mật không thể thỏa hiệp mà bl66 áp dụng để bảo vệ người chơi Việt Nam mỗi ngày.

🔄 Mục 9 — Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bl66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này;
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký cho tất cả người dùng có tài khoản đang hoạt động;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện bl66 trong ít nhất 7 ngày sau khi thay đổi có hiệu lực;
• Trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng lớn đến quyền lợi người dùng, bl66 sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bl66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính Sách Bảo Mật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

📬 Mục 10 — Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách bl66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: